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Informativa sulla Privacy dei Passeggeri

Informativa sulla privacy per i passeggeri, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE ("GDPR") per gli utenti del servizio di prenotazione noleggio con conducente di DDBuyer.com.

Questa informativa fornisce una panoramica su come trattiamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati quando utilizzi il nostro servizio.

1. Titolare del Trattamento

Ai sensi dell'Articolo 4, paragrafo 7, del GDPR, il titolare del trattamento dei dati per i passeggeri sul territorio italiano è il proprietario di questo sito web (www.ddbuyer.com). Per qualsiasi richiesta contattare info@ddbuyer.com.

2. Definizioni

"Dati personali": qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

"Trattamento": qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

3.1 Erogazione del Servizio

Per fornire il nostro servizio di transfer con conducente, è necessario trattare alcuni dati personali tra cui nome, indirizzo email e numero di telefono cellulare. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te ai sensi dell'Art. 6(1)(b) GDPR.

In relazione alla gestione del viaggio, potremmo anche trattare orari di viaggio, coordinate di partenza e destinazione, e informazioni sul dispositivo.

3.2 Elaborazione dei Pagamenti

Se utilizzi il pagamento elettronico, i tuoi dati di pagamento saranno elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento tramite connessione crittografata. Solo le ultime quattro cifre della tua carta vengono conservate da noi per scopi di identificazione e documentazione.

3.3 Miglioramento del Servizio

Potremmo trattare alcuni dati per correggere errori operativi e migliorare la funzionalità, ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse. Ove possibile, lavoriamo con dati anonimizzati.

4. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (Art. 15) — richiedere informazioni sui dati conservati.
  • Diritto di rettifica (Art. 16) — richiedere la correzione di dati inesatti.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20) — ricevere i tuoi dati in formato leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione (Art. 21) — opporsi al trattamento futuro dei tuoi dati.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17) — richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
  • Diritto alla limitazione (Art. 18) — richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo. Tutte le richieste possono essere inviate a info@ddbuyer.com.

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali contro la divulgazione accidentale o intenzionale, l'alterazione, la perdita o la distruzione. Queste misure sono riviste e aggiornate regolarmente. La trasmissione dei dati dal tuo dispositivo è crittografata. DDBuyer mantiene i più alti standard di sicurezza.

6. Periodo di Conservazione

I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge. Anonimizzeremo i tuoi dati personali, in linea di principio, dopo tre anni, salvo che sussista un legittimo interesse alla conservazione più prolungata (ad es. obblighi contabili o termini di prescrizione).

7. Aggiornamenti e Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tempestivamente e ti daremo la possibilità di acconsentire o rifiutare.

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